안녕하세요.고객님.
제품으로 만족드리지 못해 아쉽습니다.
저희 제품은 보내드린 부착 설명서대로 부착하실 경우 들듬이나 터치오류는 없는 제품입니다.
부착하실때 위치가 조금 잘못되시어 곡면부위의 굴곡으로 인해 엣지부위 들뜸과 그로 인해 액정과 강화유리 사이에 공간이 생겨서 터치가 잘되는 현상이 발생한것으로 보입니다.
고객센터로 연락주시면 최대한 도움드리도록하겠습니다.
감사드립니다.
작성자
LEADERSM
작성일
2017-08-23
평점
안녕하세요.고객님.
연락드린대로 부착시 위치 선정이 조금 잘못되신듯합니다.
AS사유는 아니시나 새 제품 발송드리니 반듯이 보내드리는 부착 설명서대로 부착해주시기 바랍니다.
감사드립니다.
댓글목록
작성자 LEADERSM
작성일 2017-08-21
평점
제품으로 만족드리지 못해 아쉽습니다.
저희 제품은 보내드린 부착 설명서대로 부착하실 경우 들듬이나 터치오류는 없는 제품입니다.
부착하실때 위치가 조금 잘못되시어 곡면부위의 굴곡으로 인해 엣지부위 들뜸과 그로 인해 액정과 강화유리 사이에 공간이 생겨서 터치가 잘되는 현상이 발생한것으로 보입니다.
고객센터로 연락주시면 최대한 도움드리도록하겠습니다.
감사드립니다.
작성자 LEADERSM
작성일 2017-08-23
평점
연락드린대로 부착시 위치 선정이 조금 잘못되신듯합니다.
AS사유는 아니시나 새 제품 발송드리니 반듯이 보내드리는 부착 설명서대로 부착해주시기 바랍니다.
감사드립니다.